Новият модул Book a Doctor позволява онлайн записване при специалисти, а платформата съдейства за организацията на медицински услуги на едно място
Здравната платформа i-Health вече разполага с нов модул – онлайн записване на часове при специалисти Book a Doctor. От 7 години здравната платформа I-Health Bulgaria помага на пациентите да организират прегледи, изследвания, второ медицинско мнение и домашни посещения. С новия модул Book a Doctor записването на час при медицински специалист става и онлайн.
Освен записване на час при специалист, чрез здравната платформа i-Health се организират консултации за получаване на второ медицинско мнение. Могат да се заявят домашни посещения от лекар, медицинска сестра или кинезитерапевт, както и посещения на мобилна лаборатория според местоположението на пациента и възможностите на партньорските лечебни заведения и медицински специалисти.
Платформата предлага профилактични програми и развива пакетни решения за подкрепа на пациенти с хронични заболявания. Налични са също абонаментни решения за персонален здравен асистент, съобразени с потребностите на пациентите и техните семейства.
Сред основните услуги на i-Health е персоналният здравен асистент, известен още като медицински консиерж. Неговата роля е да подпомага пациентите и техните близки при организацията и координацията на различни медицински услуги – от избора на специалист и записването на час до съдействие при последващи прегледи, изследвания и други необходими дейности. Услугата е насочена към хора, които се нуждаят от по-комплексна подкрепа при ориентирането в здравната система.
- „Работим с български и чуждестранни граждани, включително с българи, живеещи в чужбина, които търсят съдействие за себе си или за свои близки в България. Според заявката пациентът може да запази час за конкретна услуга или да потърси персонален здравен асистент за комплексна организация на медицинските услуги.
- Пациентът може да започне с профилактична програма. Ако след прегледите лекарят препоръча допълнителни консултации или изследвания, нашият екип съдейства за тяхното организиране. При необходимост организираме домашно посещение, медицински транспорт или превод на медицинска документация.
- Опитът ни показва, че хората често търсят не само конкретен специалист, а и човек, който да им помогне да организират следващите стъпки в здравната система. Нашата роля е да им спестим време и усилия и да улесним комуникацията с медицинските специалисти“, обяснява Светлана Съботинова, основател и управляващ партньор на i-Health.
Пациентите могат да се свържат с екипа на платформата по телефон, имейл или WhatsApp, както и да използват директно онлайн модула Book a Doctor. i-Health работи в партньорство с лечебни заведения, лекари и други медицински специалисти, които извършват съответните прегледи, изследвания и процедури. Медицинските решения и препоръките за лечение остават отговорност на лекуващите специалисти.
Зад развитието на i-Health стои над 20-годишният професионален опит на Светлана Съботинова в здравния сектор и други бизнес области. Идеята за платформата възниква от стремежа ѝ да намери практическо решение на затрудненията, с които пациентите се сблъскват при достъпа до медицински услуги.
Повече информация:
